นโยบายความเป็นส่วนตัว

ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ บ้านบุษบาวัยใส ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการและเพื่อความสะดวกในการติดต่อประสานงาน ทางศูนย์ฯ อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ข้อมูลการติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน (Line ID) เป็นต้น
• ข้อมูลด้านสุขภาพเบื้องต้น: ข้อมูลอาการหรือภาวะพึ่งพิงของผู้สูงอายุที่ท่านแจ้งให้เราทราบ เพื่อใช้ในการประเมินอัตราค่าบริการและการดูแลที่เหมาะสม
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (ผ่านระบบคุกกี้)

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และแจ้งรายละเอียดอัตราค่าบริการตามที่ท่านสอบถาม
• เพื่อประเมินความพร้อมและวางแผนการดูแลผู้สูงอายุได้อย่างถูกต้องและปลอดภัยที่สุด
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ทางศูนย์ฯ ขอยืนยันว่าเราจะ ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายหรือเผยแพร่แก่บุคคลที่สาม โดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
• กรณีที่จำเป็นต้องส่งต่อข้อมูลทางการแพทย์ให้แก่โรงพยาบาลหรือบุคลากรทางการแพทย์ในกรณีฉุกเฉิน เพื่อความปลอดภัยและประโยชน์สูงสุดของผู้พักอาศัย
• เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานของรัฐ

4. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การทำลาย การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

5. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการเข้าใช้งานของท่าน ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา

7. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ที่: